fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Over 12 kroner for en euro

10-04-2025 Blålys brann politi ulykker NTB - avatar NTB

Euroen koster nå over 12 kroner etter kraftige børsfall og tolluro globalt. Forrige gang euroen var så sterk, var i august i fjor, men denne uken har den ligget på cirka...

Les mer i RingeriksAvisa

Regjeringen vil droppe minstestraff på 3 års fengsel for voldtekt

10-04-2025 Politikk NTB - avatar NTB

Regjeringen vil droppe minstestraff på 3 års fengsel for voldtekt

Regjeringen foreslår å oppheve minstestraff på fengsel i tre år for voldtekt som innebærer samleie.

Les mer i RingeriksAvisa

Kraftig økning i salg av handlenett hos REMA 1000

10-04-2025 Nyheter Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Kraftig økning i salg av handlenett hos REMA 1000

Over 200.000 gjenbrukbare handlenett ble solgt under REMA 1000s seksdagers kampanje der prisen ble redusert til 6 kroner – et alternativ billigere enn plastposen. – Vi er overrasket og glade...

Les mer i RingeriksAvisa

Skatteetaten vant domenestrid – fikk stanset folkeregistret.no

10-04-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Skatteetaten vant domenestrid – fikk stanset folkeregistret.no

En nettside som etterlignet Skatteetaten skal ha tilbudt «flyttemelding» på Folkeregistret.no. Etter å ha klaget, har Skatteetaten fått kontroll over domenet.

Les mer i RingeriksAvisa