fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Norsk Tipping-forliket: Dette betyr det for de 17.000 i gruppesøksmålet

10-08-2026 Nyheter Jan Erik Johansen - avatar Jan Erik Johansen

Norsk Tipping-forliket: Dette betyr det for de 17.000 i gruppesøksmålet

Norsk Tipping har inngått forlik med rundt 17.000 spillere som gikk til gruppesøksmål etter mangeårige feil i Eurojackpot og Lotto. I stedet for penger tilbake får de delta gratis i...

Les mer i RingeriksAvisa

Skolestart: Nå skal 600 000 barn ut på veien

10-08-2026 Nyheter NTB - avatar NTB

Skolestart: Nå skal 600 000 barn ut på veien

Over 600 000 barn er klare for skolestart. Nesten 60 000 seksåringer skal ut på skoleveien for aller første gang. 

Les mer i RingeriksAvisa

40.000 rådyrjegere er klare: Bukkejakten er i gang

10-08-2026 Nyheter NTB - avatar NTB

40.000 rådyrjegere er klare: Bukkejakten er i gang

Mandag starter bukkejakten. Det er et sikkert tegn på at høsten står for døren og at jaktsesongen er i gang for alvor.

Les mer i RingeriksAvisa

MDG vil skrote norgespris: – Ute av kontroll

10-08-2026 Politikk NTB - avatar NTB

MDG vil skrote norgespris: – Ute av kontroll

MDG mener norgespris er blitt altfor dyr og vil skrote ordningen. I stedet foreslår partiet en fast rabatt på 1000 kroner i måneden i vinterhalvåret.

Les mer i RingeriksAvisa