fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Trump vil straffe dommere i Den internasjonale straffedomstolen (ICC)

06-06-2025 Politikk NTB - avatar NTB

Trump vil straffe dommere i Den internasjonale straffedomstolen (ICC)

Den internasjonale straffedomstolen (ICC) reagerer sterkt på at USA innfører sanksjoner mot fire av ICCs dommere.

Les mer i RingeriksAvisa

To menn dømt til 13 og 14 års fengsel for drapet på Jonas Aarseth Henriksen

05-06-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

To menn dømt til 13 og 14 års fengsel for drapet på Jonas Aarseth Henriksen

To menn er dømt i Ringerike Asker og Bærum tingrett for drapet på Jonas Aarseth Henriksen ved en hytte i Nes i Ådal i august 2023. To personer er også...

Les mer i RingeriksAvisa

Terroriserte ekskjæreste, slo konduktør og truet politiet: Slapp fengsel

05-06-2025 Nyheter Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Terroriserte ekskjæreste, slo konduktør og truet politiet: Slapp fengsel

En 32 år gammel mann fra Drammen er i Ringerike, Asker og Bærum tingrett dømt for en voldsom rekke forhold: Mishandling av ekskjæresten, vold mot togkonduktør, grove trusler mot politiet...

Les mer i RingeriksAvisa

Droneangrepet er Russlands største luft-nederlag siden andre verdenskrig

05-06-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Droneangrepet er Russlands største luft-nederlag siden andre verdenskrig

Ukrainas aksjon Spiderweb satte ut betydelige deler av Russlands flåte av strategiske bombefly. Samtidig kan det komme nye sanksjoner fra Washington.

Les mer i RingeriksAvisa