fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Sagastad Vikingsenter / Vikingskip og flaskepost sett av titalls millioner menne…

21-11-2024 Nyheter Pressemelding - avatar Pressemelding

Sagastad Vikingsenter / Vikingskip og flaskepost sett av titalls millioner mennesker på Instagram

Sagastad Vikingsenter har siden sjøsettingen av Myklebustskipet i april i år fått følgere verden over. Interessen for Norges største vikingskip imponerer.

Les mer i RingeriksAvisa

Breivik betegnet som farlig, politisk ekstremist – en dreining

21-11-2024 Nyheter NTB - avatar NTB

Breivik betegnet som farlig, politisk ekstremist – en dreining

Det kan være en fordel at Anders Behring Breivik blir betegnet som en politisk radikalisert ekstremist, mener forsvareren.

Les mer i RingeriksAvisa

Marius Borg Høiby fengslet i en uke

20-11-2024 Nyheter NTB - avatar NTB

Marius Borg Høiby fengslet i en uke

Marius Borg Høiby (27) ble i Oslo tingrett onsdag varetektsfengslet i én uke med brev- og besøksforbud, siktet for voldtekt.

Les mer i RingeriksAvisa

Kvinne bøtelagt etter hundangrep på seksåring

20-11-2024 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Innlandet politidistrikt har utstedt et forelegg på 15 000 kroner til en kvinne etter at en seks år gammel gutt ble bitt av en hund i Ringsaker i juli.

Les mer i RingeriksAvisa