Heidi Halvorsen er en av hovedpersonene i serien. Hva bestemmer verdien til et dyreliv? Er livet til et skadedyr mindre verdt enn livet til et som gjør nytte? For Heidi Halvorsen fra Ringerike har alle dyr like stor verdi. Hun har fylt opp hus, hage og garasje med dyr som trenger hjelp. Tamme og ville. Heidi er leder for dyrebeskyttelsen i kommunen, og hun står urokkelig på dyrenes side. En dag redder Heidi en nyfødt mink. Mink blir sett på som et skadedyr og den den lille minken er ikke ønsket i norsk natur. Det er heller ikke lov å holde ville dyr i fangenskap over lang tid. Heidi står i et dilemma: Skal loven eller hjertet vinne?
Frode Munkhaugen fra Hole er svanenes beste venn. Frode, som jobber for Dyrebeskyttelsen, har over 60 oppdrag i året der han rykker ut for å redde svaner som har fått skader eller er i trøbbel. I flere år på rad har et svanepar ved Steinsfjorden fått reder og egg ødelagt, men i år ser det bra ut. Paret har funnet en god reirplass og har lagt egg, men så kommer flommen. Vannet stiger. Frode setter i gang en uvanlig redningsaksjon, men rekker han å redde reiret før flommen tar det?
I Norge har vi ikke ambulanser for ville dyr, ingen sykehus, ikke noe offentlig apparat som stiller opp for ville dyr hvis uhellet skulle være ute. Det eneste alternativet vi kan tilby en påkjørt rev, en foreldreløs ekornunge eller en fugl med brukket vinge, er en avlivningssprøyte.
Gjennom 7 episoder blir vi kjent med Heidi, Frode og 5 andre ildsjeler som mener at dette er galt. De vil gi de sjanseløse en sjanse og hjelper dyr mange mener det ikke er verd å hjelpe. Vi følger dem i motgang og medgang når de forsøker redde de ville dyrene. Målet er hele tiden at de ville dyrene til slutt skal kunne slippes friske tilbake til naturen igjen.