I en rapport omtaler Statens havarikommisjon saken som en «alvorlig luftfartshendelse». Under flygningen oppdaget besetningen røyk bak i flyet, som hadde 180 passasjerer om bord.

«Dette kom fra en sekk som var tatt om bord som håndbagasje til en passasjer og var plassert under setet. Den inneholdt mobiltelefon, batterier og powerbank. I tillegg hadde passasjeren en PC», skriver Havarikommisjonen ifølge iTromsø.

Et overopphetet batteri hadde smeltet hull i sekken og laget svimerker på gulvet, ifølge rapporten. Besetningen brukte brannslukningsapparat mot sekken og batteriet før de la alt i et vannbad.

Kapteinen om bord erklærte deretter nødssituasjon og snudde for å lande på Værnes, skriver Havarikommisjonen. Ifølge rapporten hadde besetningen også utfordringer med passasjeren som eide bagasjen:

«I tillegg til slukkearbeidet måtte besetningen håndtere kraftige protester fra eieren av bagasjen», skriver Havarikommisjonen.

Til tross for at både powerbank og PC ble lagt i vannbad var ikke det nok til å stoppe overopphetingen. Varmen tok seg opp igjen etter først å ha blitt dempet, ifølge rapporten.

Fire personer måtte undersøkes av ambulansepersonell etter å ha blitt eksponert for røyk. Havarikommisjonen jobber videre med saken.